联系我们
我们非常重视您的反馈与建议。无论您在使用WhatsApp网页版时遇到任何技术问题,还是对个人状态查看统计功能有优化建议,我们都欢迎您随时与我们取得联系。我们的支持团队致力于为您提供及时、专业的帮助,确保您的在线体验始终高效、安全。
联系方式
您可以通过以下任一渠道与我们沟通:
- 电子邮件:[email protected](我们将在1-2个工作日内回复)
- 在线表单:请访问本站「帮助中心」页面,填写详细问题描述并提交。
- 官方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区(仅接受书面信函,不设访客接待)。
为了更快地解决您的问题,请在邮件或表单中提供以下信息:您使用的浏览器类型及版本、操作系统、遇到问题的具体场景描述。如涉及账户或数据问题,请务必使用与WhatsApp网页版绑定的邮箱发送,以便我们核实身份并保障您的账户安全。
服务时间
我们的在线支持团队服务时间为:周一至周五,上午9:00至下午18:00(北京时间)。非工作时间的留言,我们将在下一个工作日优先处理。感谢您对WhatsApp网页版的信任与支持,我们期待与您携手,共同打造更优质的通讯工具。